民乐讯民乐县以夯实信访基层基础为抓手，认真践行新时代“枫桥经验”，加快推进资源整合、流程再造、功能重构、模式创新，切实提升矛盾纠纷多元化解的专业化、精细化、社会化、法治化和智能化水平，有力助推基层社会治理体系和治理能力现代化。

坚持从更高层面推动信访问题及时就地解决，县级领导根据当日《信访动态》对分管领域信访问题进行阅办批示，累计深入一线化解信访问题125件。建立周五研判机制，结合问题症结和苗头倾向对未化解信访事项逐案把脉会诊，向责任单位发《工作建议》或《预警提示》，先后有6名党政

“一把手”因信访工作滞后被县委、县政府提醒约谈，3件信访事责任单位因化解工作进度缓慢被移送纪检监察机关问责。建立健全月调度机制，先后召开案情分析会18次、个案会商研判会86次、信访问题化解推进会8次，组织开展实地督查8次。修订完善《信访工作绩效平时考核计分办法》，每季度对各乡镇、部门信访责任落实、信访问题化解、信访业务规范等内容进行综合考评和计分排名，先后有4个单位被重点管理。制定出台《民乐县信访工作问责追责暂行规定》，明确对11种情形一律问责追责。去年，共有12人被问责，全县信访总量同比下降26.4％。    （赵玉梅）